在湖州德清莫干山高新区，人大阜溪街道工委以5万新居民、37个民族共融共治的生动实践，书写着新时代基层人大工作的创新答卷。面对多元文化交织、治理诉求复杂的挑战，为了让各族居民像“石榴籽”一样团结发展，人大阜溪街道工委创新打造“石榴籽代表议事厅”这一品牌，通过将代表履职的“根系”深扎企业社区，让民族共融的“枝叶”欣欣向荣。

　　“给孩子办转学手续，原本像剥石榴一样麻烦，现在可顺溜了！”彝族妈妈李芳在阜溪街道“石榴籽代表议事厅”里感慨道。去年秋天，湖州市人大代表关苗苗在走访狮山社区时，发现十几个少数民族家庭正为子女入学发愁——复杂的材料行业新闻、跨省学籍转换等让这些新居民手足无措。关苗苗连夜整理出《随迁子女入学十大高频问题》，带着厚厚的记事本敲开了教育局的门。三个月后，随着“入学一件事”联办机制落地，200多个少数民族家庭惊喜地发现：手机扫码上传材料、社区代办员上门核验……曾经要跑七八个部门的手续，现在在家门口就能办妥。

　　这个改变，源自56名街道议事员每月10日雷打不动的“扫街行动”。人大阜溪街道工委创新建立“大网格+小网格”立体履职体系，将3名身为少数民族的县人大代表设为聚居区网格长，56名街道议事员覆盖30个片区网格。当工业园区夜班工人反映“末班车赶不上、共享单车不够用”，35个公共自行车点位很快出现在厂区门口；当藏族员工为医保异地报销犯难，双语政策解读手册就送到了各族群众手中新闻中心。这套网格化履职机制如同精密织网，将5万新居民的急难愁盼转化为200余个家庭的会心笑容。

　　深夜10点，布依族的县人大代表王心二的手机还在震动。苗族小伙小骆带着哭腔说：“心二姐，厂里说我的工伤不算数……”原来小骆在操作机床时手臂骨折，但因没签劳动合同索赔无门。王心二翻出《劳动法》带着小骆去找企业负责人，最终不仅追回1.2万元赔偿款，还帮小骆争取到带薪培训机会。

　　在挂满锦旗的“老王工作室”里，这样的故事写了120多个。这里既是调解室，也是“加油站”：哈尼族夫妻闹矛盾，王心二唱着山歌劝和；彝族青年找不到工作，她联动企业开设电焊速成班；当发现少数民族员工常因听不懂方言闹误会，她又张罗起“德清话夜校”。如今，工作室的玻璃窗上贴满便签条——“谢谢心二姐帮我落户。”“娃娃在职工幼儿园很开心。”……这些带着民族文字的留言，织就了一张温暖的民族互助网。

　　“老王工作室”的成功实践源于人大阜溪街道工委构建的“代表+企业+新居民”的联动服务模式。通过设立87个“点窗岗”阵地，开展“访企情、问企需”专项监督，累计走访企业300余家，化解劳动纠纷120余起。工作室创新“乡音调解五步法”：方言破冰—法律释疑—情感共鸣—资源链接—跟踪回访，配套“德清话夜校”“技能速成班”等特色服务，形成矛盾调解、就业帮扶、文化融合的履职闭环。

　　土家族小伙小何没想到，自己在“石榴籽代表议事厅”扫码提的建议，真的变成了政策。半年前失业的他，在代表联络站主题接待活动中向代表们吐苦水：“我们少数民族打工的，就缺个技能培训机会。”了解了小何的情况后，人大街道工委积极对接辖区企业，为20余名像小何一样的少数民族失业人员匹配了合适的岗位，并推动企业提供岗前培训，确保他们顺利上岗。

　　这样的“双向奔赴”每天都在发生。5万新居民通过扫码参与《浙江省家政服务条例》制定、为“十五五”规划提出意见建议、推动民族美食街的诞生……

　　这些都得益于人大阜溪街道工委打造“线+线下议事”双轮驱动机制，打破时间和空间限制，实现代表与群众的实时互动。通过“石榴籽+”系列服务项目，如“石榴籽+就业服务”联合辖区企业提供就业岗位，“石榴籽+文化交流”组织民族节庆活动，不仅解决了实际问题，更增强了少数民族新居民的归属感和认同感。

　　从车间到社区，从扫码屏到接待厅，“石榴籽代表议事厅”的故事还在续写。在这里，人大代表每推动一件“小事”，就系紧一根民族团结的红线；新居民每次扫码发声，都在为“第二故乡”增添温度。

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